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对亚马逊卖家来说 海外仓退货换标痛在哪?

发布时间:2019-01-08 11:47:13 点击:15

有人说,海外仓退货换标是“正派”,它犹如大部分海外产品的”再生父母”,账号出问题,规避长期仓储费....都离不开它;它也是海外仓的心头好,是一个值得把握的风口机遇!


有人说,退货换标是“反派”,不管是亚马逊卖家还是海外仓,真真正正操作起来太繁琐麻烦。想起它,哪哪都痛!究竟,他们的痛都痛在哪?

对亚马逊卖家来说,痛在哪

找出痛的地方,才能对症下药!对于亚马逊卖家来说,操作复杂和沟通太累简直就是两个大bug,是急需解决的痛:


操作复杂

首先,对于亚马逊卖家来说,操作复杂是一件要命的事情,刚好,退货换标的过程真的蛮繁琐的!


沟通太累

其次是沟通,卖家们想想都心痛!比如时差问题,卖家是白天的时候,可能服务商那边是半夜,没什么问题还好,一旦遇到急需解决的异常问题就会特别慢,如收货少了、产品有瑕疵,产品是否销毁、标签打印不了...国内半天搞定的事情,在国外得拖上一个星期。这种沟通效率,实在是太烦躁!


亚马逊卖家痛,海外仓仓库人员也痛,只是痛的地方有所不同。海外仓仓库人员的痛一般是以下三个原因:

分拣难度有点高

包裹到货时间不定

外国人员思维跟不上


有没有什么方案

一箭双雕地解决卖家和海外仓的痛处呢?


乐宝物流仓海外仓系统,

操作更灵活,

针对不同包裹状态,不同客户需求,系统都能支持区分高效处理!系统可入库即清点数量,同时可以支持转一件代发;也支持暂存包裹,等待客户指令再操作换标、装箱。通过包裹管理列表,直接查看批次包裹到仓状态,自由选择包裹进行下单。


效率更高效

通过系统,整个换标流程都更加高效,客户和仓库人员之间的信息沟通更加顺畅,减少了沟通成本、人力成本!


关于入库:仓库人员仅需通过系统扫描物流单号并快速找到暂存库位,扫一下库位条码就直接入库。

关于到仓:客户可通过系统列表随时随地看到包裹到仓,方便下单换标装箱。

关于拆包:仓库收到订单后,对包裹进行拆包换标,并同时进行装箱,操作完成,返回装箱信息给卖家。

关于签出:卖家收到信息,可第一时间去亚马逊平台进行预报入库,快速签出。


流程更规范

系统支持自定义设置流程,管理人员可根据仓库的特点设置整个环节,该做哪一步再到哪一步,即使是新员工或者国外员工,也能快速上手业务,降低流程失误率,让整个仓库的运转更加快速规范!


数据更精准
系统后台,精准地统计了不同国家的运费计算方式,并提供了比较有建设性的物流方式,这样大大减少了卖家计算运费的烦恼!而且,系统还精确化地统计了包裹数量、打包数量、仓库位置等数据,减少了仓库人员漏包、丢包,库位占用率低等情况出现的概率,降低了成本损失的风险!



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